Američki proizvođači najveće probleme imaju u prilagođavanju visokim cijenama goriva i promjenom u potražnji. |
|
Kupci automobila u SAD-u sve su manje zadovoljni američkim vozilima, dok istovremeno automobilske tvrtke iz Azije i Europe prolaze sve bolje. Amerikancima najviše odgovara japanski Lexus i njemački BMW, zatim Toyota i Honda, pokazalo je istraživanje o zadovoljstvu kupaca u Sjedinjenim Američkim Državama koje je provelo Sveučilište u Michiganu.
Profesor sa spomenutog Sveučilišta i glavna osoba za spomenuto istraživanje Claes Fornell rekao je kako su podaci o padu popularnosti američkih vozila na tržištu u SAD-u uznemirujući za američke proizvođače automobila.
Napomenuo je kako su do sada potrošači svake godine poboljšavali indekse zadovoljstva američkim brendovima, a ovo je prvi put da taj indeks pada za američke tvrtke dok raste za strane.
Američki proizvođači najveće probleme imaju u prilagođavanju visokim cijenama goriva i promjenom u potražnji. Naime, trenutno se bolje prodaju ekonomičnija vozila, što je zapravo potvrdio i indeks zadovoljstva kupaca, naveo je Fornell.
Istraživanje je obuhvatilo 5.500 ispitanika koji su kupili automobil u protekle tri godine. Pitanja su bila vezana uz to jesu li kupovinom novog automobila ispunili svoja očekivanja, kako uspoređuju svoje vozilo s idealnim te koliko su sveukupno zadovoljni novim automobilom. |